全新碳粉回收：混合品牌庫存點樣按型號、顏色同封口列清單

處理全新碳粉回收時，如果庫存混合多個品牌或顏色，直接按「耗材完整型號＋顏色＋封口狀況」逐款分行記錄，比單純報總盒數更準確。目前回收計劃只接受全新、未開封、原裝耗材；已使用、已拆封、空匣以及舊打印機均不屬於現行接收範圍，應事先分開，切勿混入查詢名單。

最直接嘅整理原則係：相同型號同顏色合併計算，不同型號或顏色分開填寫；外盒有凹損或封口狀況有疑問則另外備註，待核對實物相片後確認。

抄寫耗材盒型號，切勿只報打印機名稱

單靠「公司用HP機」無法核對庫存。打印機型號與耗材盒上嘅編號屬於不同資料，報資料時應優先抄寫耗材盒表面嘅完整編號、品牌及顏色。型號後綴（例如容量標記或地區代碼）必須完整保留，切勿因外盒相似而當成同一款。

如果不確定包裝盒文字邊個係型號，建議直接拍下清晰標籤，按照原樣記錄，無需自行推斷相容性。參考品牌及型號接收條件時，亦須符合全新、未開封及原裝三項基本要求。

混合庫存清單格式範本

以下表格為記錄格式參考，並非指定收貨清單。整理時請填入實物資料：

品牌	耗材完整型號	顏色	盒數	包裝狀況
盒面品牌	完整型號（保留後綴）	黑色	實際數量	原封、外盒完好
盒面品牌	完整型號	青色	實際數量	原封、盒身有凹位
待核對	標籤字樣或附近照	未知	實際數量	封口未能確認

同一系列但顏色不同，必須分行點算；未能確認顏色或型號請註明「待核對」，切勿估計。如果庫存放於大箱內，建議先拍整體總覽相，再拍局部標籤近照作核對。

點樣影相先方便對齊清單？

1. 總覽相片：將全部耗材分組排列，標籤面向鏡頭，拍一張整體數量相。
2. 型號近照：按不同型號拍攝清晰特寫，展示品牌、完整型號及顏色。
3. 封口細節：拍攝原裝封條、膠貼或外盒壓痕位置，切勿為展示內部而自行拆封。
4. 相片配對：相片名稱或次序最好與清單編號對應，避免不同保存狀況混淆。

存放期間請保持耗材乾爽，切勿撕毀原裝標籤或自行重新封盒。進行全新原裝碳粉回收查詢時，包裝完好並不代表保證接收，最終仍須依實際資料與相片核對作準。

辦公室換機後嘅全新碳粉剩餘處理

辦公室更換打印機後，進行全新碳粉剩餘處理前，應先將需要保留嘅耗材與準備退出的庫存徹底分開。查詢時只點算準備交出嘅全新項目，並提供所在地區、取件條件及方便交接時間。數量較多之庫存可參考辦公室清倉安排；請留意舊打印機與碳粉耗材屬於不同品類，不屬於同一接收安排。

本文配圖取自九龍灣混合品牌碳粉案例，僅作分組擺放情境參考，並不代表所有型號或數量均適用相同接收條件。

常見問題

外盒有凹痕但未拆封，可以查詢嗎？

可以。查詢時請提供凹痕與封口位置嘅清楚相片，並註明外盒狀況，由工作人員根據實物資料評估，請勿自行假定符合接收資格。

可唔可以直接報「黑色碳粉十盒」？

可以作初步聯絡，但隨後仍須補上完整耗材型號同包裝狀況相片。不同打印機型號可能共用同一顏色，單報顏色總數無法完成核對。

空碳粉匣可唔可以連同全新庫存一齊交？

現行計劃不接收空碳粉匣及已拆封耗材。請先分開存放，切勿將空匣計入全新庫存清單內。

整理好清單與相片後，可前往首頁耗材查詢工具輸入品牌、型號、數量與狀況，以便核對接收條件及後續安排。