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荃灣Brother碳粉與感光鼓混存:3盒TN-2480、2盒DR-2455分開回收

TN-2480碳粉盒和DR-2455感光鼓是兩類耗材,不能合寫成5盒碳粉。荃灣公司整理3盒TN-2480、2盒DR-2455,全屬全新、未開封、原裝;按SKU分組點收,原盒與封口保持完整。

案例情境

TN-2480碳粉盒和DR-2455感光鼓是兩類耗材,不能合寫成5盒碳粉。荃灣公司整理3盒TN-2480、2盒DR-2455,全屬全新、未開封、原裝;按SKU分組點收,原盒與封口保持完整。

器材資料表

項目/型號數量狀況
Brother TN-24803盒全新、未開封、原裝,外盒封口完整,未過期
Brother DR-24552盒全新、未開封、原裝,外盒封口完整,未過期

客戶要求及難點

行政人員原把碳粉和感光鼓合併記成「Brother耗材5盒」,停用原打印系列後才發現品類不同。回收清單須分出3盒碳粉及2盒鼓,並逐盒核對型號、封口與外盒狀況,不能拆盒求證。

實際處理流程

  1. 從外盒列出TN-2480碳粉3盒、DR-2455感光鼓2盒,兩個SKU獨立一行。
  2. 拍型號、原廠封口與全景,確認全新、未開封、原裝及本案未過期狀態後才確認安排。
  3. 把碳粉3盒與鼓2盒分組放好,保留原盒,避免以共用打印機型號代替耗材SKU。
  4. 到場按兩組點收共5盒,先放入一盒碳粉,其餘四盒留在原位,再保持原盒分組裝箱回收。

人手、時間及本案交易安排

圖二1名回收員托原盒底部裝入外箱,沒有開封或倒出內件。 本案先按兩個SKU、全新未開封原裝及數量確認回收條件,接單後不另收搬運費及車費,不公開推定價格。 本案未記錄完整現場分鐘數、總人手、車型或固定完成時限,不補寫為服務保證。

資料處理及設備去向

本案只回收盒裝耗材,沒有公司打印機或文件;照片避免採購單、地址標籤及聯絡資料。 3盒TN-2480碳粉盒及2盒DR-2455感光鼓共5盒完成分SKU點收,未拆封;沒有把感光鼓當作碳粉計數。

可量度成果

3盒TN-2480碳粉盒及2盒DR-2455感光鼓共5盒完成分SKU點收,未拆封;沒有把感光鼓當作碳粉計數。

實用經驗

同品牌甚至同一打印機用的耗材,也可能分屬碳粉及感光鼓。先抄完整SKU再點盒數,封口與型號照片不用拆盒;圖片只能輔助整理,不能單憑生成圖鑑定原裝真偽。

現場圖片

木儲物櫃內三盒Brother碳粉與兩盒感光鼓按兩組放置,原盒未拆
回收前
回收員將一盒TN-2480放向外箱,其餘兩盒碳粉及兩盒感光鼓仍分組留在櫃內
整理/搬運中

常見問題

TN-2480同DR-2455可以合寫5盒碳粉嗎?

不可以;TN-2480是碳粉盒,DR-2455是感光鼓,本案分別寫3盒及2盒,避免品類和數量誤報。

要睇清楚型號,係咪先拆盒影入面?

不用拆盒;提供外盒型號、封口和整體照片,維持全新、未開封、原裝條件,不能為拍照破壞封口。

兩類耗材點樣分開包裝同點收?

先按SKU分兩組,再逐組核對數量及外盒狀況;本案碳粉3盒、感光鼓2盒,裝箱後清單仍分列。

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