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荃灣Brother碳粉與感光鼓混存:3盒TN-2480、2盒DR-2455分開回收
TN-2480碳粉盒和DR-2455感光鼓是兩類耗材,不能合寫成5盒碳粉。荃灣公司整理3盒TN-2480、2盒DR-2455,全屬全新、未開封、原裝;按SKU分組點收,原盒與封口保持完整。
案例情境
TN-2480碳粉盒和DR-2455感光鼓是兩類耗材,不能合寫成5盒碳粉。荃灣公司整理3盒TN-2480、2盒DR-2455,全屬全新、未開封、原裝;按SKU分組點收,原盒與封口保持完整。
器材資料表
| 項目/型號 | 數量 | 狀況 |
|---|---|---|
| Brother TN-2480 | 3盒 | 全新、未開封、原裝,外盒封口完整,未過期 |
| Brother DR-2455 | 2盒 | 全新、未開封、原裝,外盒封口完整,未過期 |
客戶要求及難點
行政人員原把碳粉和感光鼓合併記成「Brother耗材5盒」,停用原打印系列後才發現品類不同。回收清單須分出3盒碳粉及2盒鼓,並逐盒核對型號、封口與外盒狀況,不能拆盒求證。
實際處理流程
- 從外盒列出TN-2480碳粉3盒、DR-2455感光鼓2盒,兩個SKU獨立一行。
- 拍型號、原廠封口與全景,確認全新、未開封、原裝及本案未過期狀態後才確認安排。
- 把碳粉3盒與鼓2盒分組放好,保留原盒,避免以共用打印機型號代替耗材SKU。
- 到場按兩組點收共5盒,先放入一盒碳粉,其餘四盒留在原位,再保持原盒分組裝箱回收。
人手、時間及本案交易安排
圖二1名回收員托原盒底部裝入外箱,沒有開封或倒出內件。 本案先按兩個SKU、全新未開封原裝及數量確認回收條件,接單後不另收搬運費及車費,不公開推定價格。 本案未記錄完整現場分鐘數、總人手、車型或固定完成時限,不補寫為服務保證。
資料處理及設備去向
本案只回收盒裝耗材,沒有公司打印機或文件;照片避免採購單、地址標籤及聯絡資料。 3盒TN-2480碳粉盒及2盒DR-2455感光鼓共5盒完成分SKU點收,未拆封;沒有把感光鼓當作碳粉計數。
可量度成果
3盒TN-2480碳粉盒及2盒DR-2455感光鼓共5盒完成分SKU點收,未拆封;沒有把感光鼓當作碳粉計數。
實用經驗
同品牌甚至同一打印機用的耗材,也可能分屬碳粉及感光鼓。先抄完整SKU再點盒數,封口與型號照片不用拆盒;圖片只能輔助整理,不能單憑生成圖鑑定原裝真偽。
現場圖片


常見問題
TN-2480同DR-2455可以合寫5盒碳粉嗎?
不可以;TN-2480是碳粉盒,DR-2455是感光鼓,本案分別寫3盒及2盒,避免品類和數量誤報。
要睇清楚型號,係咪先拆盒影入面?
不用拆盒;提供外盒型號、封口和整體照片,維持全新、未開封、原裝條件,不能為拍照破壞封口。
兩類耗材點樣分開包裝同點收?
先按SKU分兩組,再逐組核對數量及外盒狀況;本案碳粉3盒、感光鼓2盒,裝箱後清單仍分列。